LuottoRaha tarjoaa useita palveluja.

Pikavippi on pieni summa, jota varten yrityksen palvelu toimii myös viikonloppuisin ja arki-iltaisin.

Pikaluotto avaa asiakkaalle avoinna pysyvän luottotilin, jolta voi nostaa rahaa tarpeen tullessa.

Kulutusluottoa varten otettu laina ei tarvitse vakuuksia eikä yritys kysy, mihin käyttöön se tulee.

Yritys muistuttaa sivustollaan, ettei lainaa kannata ottaa, jos ei pysty maksamaan sitä takaisin eräpäivään mennessä.

Joustavaa lainanhakua

LuottoRahalla uusi asiakas voi saada lainaa enintään 2 000 euron verran. Aiemmat asiakkaat voivat jatkossa saada lainaa 2 500 euroa ja myöhemmin 3 000 euroa.

Asiakas voi muuttaa lainan takaisinmaksun aikataulua verkkopalvelun avulla, ja lainan voi myös maksaa takaisin aiemmin kuin laina-aika umpeutuu. Tilastojen mukaan tavanomainen pienlaina on Suomessa noin 800 euroa, ja sen takaisinmaksuaika on keskimäärin 140 päivää.

Kun laina on myönnetty, asiakas voi nostaa lainasumman tililleen kerralla tai useassa erässä tarpeen mukaan.

Lainan hakeminen on ilmaista, mutta LuottoRaha perii 14 % provision jokaisesta kerrasta, kun lainaa nostetaan. Pienin nostettava summa on 10 euron suuruinen.

Yrityksen nimelliskorko on 48,7 % ja todellinen vuosikorko puolestaan 108,51 %. Lainan hakemiseen ei tarvitse vakuuksia.

LuottoRahalla on käytössään nostoprovisio. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaan täytyy maksaa 14 % provisio joka kerran, kun hän nostaa rahaa tililleen. Esimerkiksi tuhannen euron summasta täytyy maksaa 140 euroa pelkkää nostokulua.

Jos nostaa vaikkapa tuhannen euron summan seitsemässä erässä, täytyy joka nostokerralla maksaa provisio uudelleen. Mitä useammin nostaa, sitä enemmän palvelusta maksaa.

Yrityksen 108,51 % todellinen vuosikorko on pienempi kuin useilla kilpailijoilla, joiden vastaava korko on useita satoja prosentteja. Se on kuitenkin korkeampi kuin joillakin pikalainayrityksillä, ja lisäksi päälletulee aiemmin mainittu nostoprovisio. Vertaile lainojen ehtoja.

Luottorahan puhelinpalvelu toimii kilpailijoista poiketen viikon jokaisena päivänä, ja arkisin jopa kello 22.00 asti. Palvelunumeroon soittamisesta ei kerry palvelumaksua, vain ainoastaan kaikkiin puheluihin tuleva paikallisverkkomaksu. LuottoRahalla on myös sähköpostin välityksellä toimiva asiakasneuvonta.

Yritykseltä voi anoa kuukautta, jonka aikana lainaa ei tarvitse lyhentää lainkaan. Jos sellainen myönnetään, lyhennysvapaasta kertyy 3 % lisämaksu, jonka summa lasketaan jäljellä olevan velan määrästä. Jos lainan lyhennys viivästyy, sille kertyy korkolain 12§ mukainen viitekorko, johon lisätään myös 7 % lisäkorko. Maksumuistutuksesta kertyy 5 euron lisämaksu.

LuottoRahan lainaa voi hakea ainoastaan yrityksen verkkosivustolla, jossa tunnistaudutaan verkkopankin tai puhelinvarmenteen avulla. Hakemuksia käsitellään viikon jokaisena päivänä.

Jos asiakkaan pankki on Nordea, Danske Bank, Osuuspankki, Säästöpankki tai Handelsbanken, lainan saa tililleen noin viidentoista minuutin kuluttua hyväksytyn hakemuksen jälkeen. Muutoin siirto kestää yksi tai kaksi arkipäivää.

Yrityksen myöntämän lainan pienin lyhennyserä on 10 % jo käytetystä luotosta ja sen kuluista. Määrä on aina vähintään 100 euroa, paitsi jos lainan määrä on alle sata euroa.

Asiakas voi perua hakemansa lainan, jos sen tekee 14 päivän sisällä hakemuksesta ja palauttaa koko lainasumman LuottoRahalle.

LuottoRahan asiakkaan täytyy olla vähintään 20-vuotias ja Suomen kansalainen. Hakijan luottotietojen täytyy olla kunnossa ja hänellä tulee myös olla sähköpostiosoite sekä matkapuhelinnumero.

Yritys käyttää hakijoiden taustan tarkistamiseen Instantor-nimistä palvelua.

LuottoRahalla ei ole velvollisuutta ilmoittaa, minkä vuoksi lainahakemus on hylätty. Yleisiä syitä lainan hylkäämiseen kuitenkin ovat:

• Pienet tulot
• Merkintä luottotietorekisterissä
• Virheellinen hakemus
• Alaikäisyys

LuottoRaha on pääosin suomalaisessa omistuksessa oleva yritys, joka on toiminut yli vuosikymmenen ajan. Se on siis vanhimpien suomalaisten pikalainafirmojen joukossa.

Kilpailijoistaan LuottoRaha eroaa puhelinpalvelullaan, joka on auki kauemmin ja useammin kuin valtaosalla kilpailijoista. Lisäksi lainahakemuksia käsitellään myös viikonloppuisin, kun suurin osa liikkeistä käsittelee niitä vain arkisin.

Moni lainafirma mainitsee sivustoillaan maksuvaikeudet ja ohjaa käyttäjän sivustoille, joilta voi saada talousneuvontaa tai -apua. LuottoRahalla tällaista vinkkiä ei ole näkyvillä. Uutisarkistoista ei löydy negatiivisia uutisia LuottoRahasta tai mainintoja viranomaisten tarkastuksista.

Kuten kaikkien pikalainapalvelujen kohdalla, asiakkaan on erittäin hyödyllistä vertailla eri palvelujen todellisia kustannuksia. Lainojen korot eroavat toisistaan huomattavasti ja ne vaikuttavat lainan kustannuksiin myös silloin, kun lainalla ei ole mitään käsittelykuluja tai erillisiä nostokuluja.